Armstrong staat sinds februari op non-actief. Dat gebeurde nadat op YouTube een video verscheen van een oud-studente. Zij stelt dat Armstrong haar in 2009 seksueel heeft misbruikt.

Volgens de vrouw was zij toen 23 jaar oud. In die tijd liep ze stage bij de kerk en volgde ze onderwijs aan de Bethel School of Supernatural Ministry (dit is de bijbelschool van Bethel Church, red.). In de video zegt zij dat Armstrong haar eerst benaderde als geestelijk mentor. Later zou hij meerdere keren seksuele grenzen hebben overschreden.

Armstrong sprak op zijn beurt over een affaire. Hij zei dat hij verkeerde keuzes maakte en later berouw kreeg. De vrouw spreekt dit tegen. Volgens haar was er geen sprake van een vrijwillige relatie. Zij zegt dat zij zich onder druk gezet voelde door de grote invloed die Armstrong had. 

Bethel Church heeft dus nu het onafhankelijke onderzoeksbureau Sintra Group Investigations opdracht gegeven om de beschuldigingen tegen Armstrong te onderzoeken. Naast het onderzoek naar Armstrong wil de kerk ook kijken naar haar eigen manier van leidinggeven. Een externe deskundige gaat onderzoeken hoe het bestuur werkt. Ook wordt gekeken naar de cultuur binnen de kerk en naar de manier waarop leiders verantwoording afleggen.

In een verklaring schrijft de kerk dat zij wil leren van wat er is gebeurd. 'Wij willen duidelijke afspraken maken over verantwoordelijkheid. Ook willen wij de veiligheid van iedereen in de kerk vooropstellen.”

De kerk zegt dat zij in gesprek blijft met mensen die zich hebben uitgesproken. Ook spreekt zij met huidige en voormalige studenten, medewerkers en andere betrokkenen. Bethel Church wees verder op het meldpunt 'Safe Church'. Via dit systeem kunnen mensen vertrouwelijk melding doen van misbruik of ander ongepast gedrag. Het systeem wordt beheerd door een extern bedrijf. Mensen kunnen ook anoniem een melding doen.

De kerk ligt al langer onder vuur. Eerder kreeg Bethel kritiek op de manier waarop zij omging met eerdere meldingen over Armstrong. Ook was er kritiek op de steun die de kerk gaf aan Shawn Bolz. Tegen hem kwamen later beschuldigingen naar buiten van misleidende profetieën en ongepast gedrag. Volgens de kerk hebben leiders te laat en te onduidelijk gehandeld bij ernstige signalen over misleiding en seksueel grensoverschrijdend gedrag. Met de beschuldigingen van seksueel misbruik aan het adres van Armstrong is het dus opnieuw onrustig rond de Amerikaanse megakerk.

Bethel Church is wereldwijd bekend door haar muziek, conferenties en bijbelschool. De kerk wordt geleid door Bill Johnson. Het is nog niet bekend wanneer de uitkomsten van het onderzoek naar buiten komen.