De kwestie begon toen Melle zorg verleende aan een patiënt die biologisch man is en vastzat in een mannengevangenis. Zij sprak hem aan als meneer. De patiënt reageerde agressief en moest door beveiliging worden tegengehouden. Daarbij zou hij Melle grof en racistisch hebben beledigd.

Na het incident besloot Epsom and St. Helier University Hospitals NHS Trust een schriftelijke waarschuwing te geven. Ook verklaarde de Nursing and Midwifery Council dat Melle mogelijk een risico vormt, omdat zij de gewenste aanspreekvorm niet gebruikte. Toen Melle met de media sprak over haar schorsing, werd zij bovendien beschuldigd van een datalek.

Dinsdag staat een interne disciplinaire zitting gepland. In april volgt een volledige behandeling bij de arbeidsrechter. Volgens haar achterban dreigt Melle haar baan te verliezen. De petitie, die wordt ondersteund door de Conservative Party, roept het ziekenhuis op om de zaak te stoppen. In de oproep staat dat Melle als alleenstaande moeder haar inkomen en toekomst dreigt kwijt te raken.

Melle zegt geraakt te zijn door de brede steun. Ze stelt dat mensen van verschillende politieke achtergronden voor haar opkomen. Ze benadrukt dat zij altijd goede zorg wil bieden, maar haar geloof en de werkelijkheid niet kan verloochenen. Ze bidt dat het ziekenhuis haar weer laat terugkeren naar haar werk.

Melle wordt juridisch bijgestaan door het Christian Legal Centre. Directeur Andrea Williams stelt dat Melle wordt gestraft omdat zij een basale waarheid uitsprak, namelijk dat mannen mannen zijn en vrouwen vrouwen. Volgens haar raakt de zaak aan gewetensvrijheid en aan de ruimte om als christen op de werkvloer naar je overtuiging te handelen.