Wie binnenkomt bij De christelijke zorgverzekeraar merkt het al snel: hier gaat het niet alleen om premies, polissen en regels. In het kantoor in Leiden en bij collega’s thuis wordt elke dag gewerkt vanuit hetzelfde idee: zorg hoort dichtbij en persoonlijk te zijn. Medewerkers zoeken elkaar snel op, werken soepel samen en hebben aandacht voor de mensen achter de zorgvraag. Dat geeft rust – voor henzelf én voor de klant.

Het persoonlijke contact scoort het hoogst van alle zorgverzekeraars.
Op de afdeling Klantenservice zit Tom, hij werkt er al 8 jaar. Tom: ‘We bellen vaak klanten nog eens terug, sturen een kaartje of bloemetje. Het is ‘de extra mijl’ die Jezus ons voorleefde: vanuit naastenliefde een stukje verdergaan. Daar volgen vaak mooie en ook verbaasde reacties op. In de tijd van nu is echte aandacht bijzonder geworden.’ De cijfers van KlantenMonitor Zorgverzekeringen® 2025 laten zien dat klanten héél tevreden zijn. Het contact via de telefoon krijgt het hoogste cijfer van alle zorgverzekeraars: een 8,6. 

Er is hulp bij zorgvragen die raken aan geloof.
De andere helft van het team werkt aan producten, services, communicatie, marketing en meer. Samen starten ze de week met gebed. Ook trekken ze zich elk jaar samen terug in bijvoorbeeld een klooster. Om vanuit rust en met geloof plannen te maken. Grace vertelt iets over haar werk. ‘Ik plan en organiseer onze aanwezigheid op beurzen en evenementen. Denk aan Familiedagen of Opwekking. Ook organiseren we evenementen samen met andere christelijke partners.’ Haar ogen stralen als ze enthousiast vertelt over Het Zorgcongres. ‘Daar voel en zie ik het hart van de zorg. Ik ontmoet er zorgmedewerkers die vanuit bewogenheid en geloof opkomen voor anderen, zorgen, liefhebben. Wij helpen hen op weg bij zorgvragen die raken aan hun geloof. We geven ook geld aan de leergang: Ethiek van de zorg vanuit christelijk perspectief.’   

Het motto is: Wij geloven dat het samen kan.
Een christelijke zorgverzekeraar bestaat dus. Dat zie je, merk je en voel je. Jos is directeur en vertelt: ‘Vanuit verschillende kerkelijke achtergronden, delen we iets moois: ons geloof in God, passie en betrokkenheid.’ Samenwerken over kerkmuren heen, het kan dus. En hoe doen ze dat buiten het team? Jos: ‘We hebben elkaar nodig, als mens en als christen. Samen optrekken vinden we belangrijk. We doen dat natuurlijk met onze klanten. En ook met organisaties, hogescholen en werkgevers voor collectieve zorgverzekeringen. Met partners, zoals NPV - Zorg voor het leven, zetten we ons in voor bescherming van leven. En met een groep ondernemers, experts en betrokkenen zet ik me in voor Agenda voor het hart. Daarmee zetten we maatschappelijke uitdagingen op de politieke agenda. Mijn aandachtsgebied is: sterke partnerrelaties. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat bouwen aan je relatie net zo normaal wordt als tandenpoetsen? Hoe gaan we om met de schade van scheidingen? Welke rol is er voor de overheid, voor kerken, voor ons? We dromen groot en beginnen klein: wat kunnen we nú al doen?’ 

Wat krijg je bij een christelijke zorgverzekering?
Terug naar de vragen: wat is er precies anders en wat krijg je voor je geld? Nicole is verantwoordelijk voor merk en content en legt het uit: ‘Voor de basisverzekering maken we naast algemene zorg ook afspraken over christelijke zorg. Zoals wijkverpleging via christelijke organisaties en IVF zonder restembryo’s.’

Een aantal voorbeelden van wat klanten krijgen bij De christelijke zorgverzekeraar:

• hulp bij het vinden van christelijke zorgverleners;
• advies van een christelijke vertrouwensarts, bij lastige beslissingen;
• programma’s die u helpen goed voor uzelf en de ander te zorgen. Zoals Sterke gezinnen, Mentaal sterker en Sterke relaties;
• ruim 25.000 stellen helpen bouwen aan een sterke relatie met de Date Night Box;
• vergoedingen voor christelijke zorg in de aanvullende verzekeringen. Denk aan relatietherapie, stilteretraite en een bezoek aan een christelijke psycholoog.

Tekst gaat verder onder de afbeelding.

Teamfoto: Klantenservice De Christelijke Zorgverzekeraar

Met de keuze voor De christelijke zorgverzekeraar draag je bij aan het grotere geheel.
Als je op de website kijkt zie je inderdaad een rij vergoedingen voor christelijke zorg. Het valt op dat er meer mooie dingen zijn. Zoals de steun aan bijvoorbeeld Ikzoekchristelijkehulp.nl. Of informatie en hulp bij het levenseinde om daarmee de vraag om euthanasie te voorkomen. Het laat zien dat een keuze voor een christelijke zorgverzekeraar en zorgverzekering niet alleen een keuze is voor jezelf. Je draagt er ook echt iets mee bij voor het grotere geheel: bescherming van het leven, behoud van christelijke zorg en zorg voor onze naasten. Overweegt u over te stappen? Neem eens een kijkje op de website, bel ze op … dan ervaart u zelf hoe het is. Kies bewust, samen kunnen we van betekenis zijn.

Ontdek het zelf via dechristelijkezorgverzekeraar.nl